Anunțul vine după informarea de ieri referitoare la suspendarea zborurilor din România către Milano Bergamo și Veneția Treviso până pe 3 aprilie. Pasagerii cu rezervări afectate de această modificare vor fi informați și vor fi reprogramați automat pe o rută alternativă cât mai curând posibil. Clienții care au rezervat direct pe wizzair.com sau în aplicația pentru mobil a companiei aeriene vor primi o notificare prin e-mail, în care li se oferă reprogramarea gratuită, rambursarea completă a banilor sau rambursarea a 120% din tarifului inițial sub formă de credit de companie. Pasagerii pot alege între opțiunile de mai sus accesând linkul din e-mail și alegând cu ușurință cea mai bună opțiune prin intermediul platformei noastre de programare individuală.
„Wizz Air
poate informa doar pasagerii care și-au făcut rezervarea prin wizzair.com sau
prin aplicația mobilă a companiei aeriene. Pasagerii care și-au făcut
rezervările prin intermediul agențiilor de turism – inclusiv agențiile de
turism online – trebuie să ia legătura cu agenția de unde și-au achiziționat
biletele“, se arată într-un comunicat de presă.
Măsura afectează direct şi Aeroportul din Craiova, acolo unde operatorul
WizzAir operează zboruri către mai multe destinaţii din Italia, anume Milano (Bergamo),
Roma (Ciampino), Bologna şi Treviso.
