Inspectoratul pentru Situații de Urgență Vâlcea a anunțat că a intervenit în următoarele situații:
-Strada Dacia, bloc 17, scara A – detector de gaz activat, valorile măsurate au fost zero, alimentarea nu a fost întreruptă;
-Strada Regina Maria, bloc C1, scara B – miros de gaz pe casa scării, vana centrală închisă și sigilată până la remediere;
-Strada Zorilor, bloc P6, scara B – pierderi la patru contoare de gaz, alimentarea oprită și sigilată;
-Strada Decebal, casă – pierderi la regulator, alimentarea oprită preventiv.
Distrigaz Sud Rețele a făcut precizări în legătură cu cele patru incidente, menționând că motivul a fost o supraodorizare accidentală a gazului natural livrat în oraș, produsă de o disfuncționalitate apărută la stația de reglare-măsurare Govora, parte a sistemului național de transport gestionat de TRANSGAZ. Supraodorizarea presupune depășirea concentrației normale de etil mercaptan, substanță care se adaugă în gaz pentru a-i permite detectarea. Distrigaz subliniază că prezența acestei substanțe în concentrație mai mare nu prezintă pericol pentru siguranța populației.
Distrigaz Sud Rețele precizează că instalațiile interne sunt în responsabilitatea clienților, iar reluarea alimentării se poate face doar după remedierea defecțiunilor de către operatori autorizați și transmiterea documentației justificative către companie.
Compania recomandă clienților ca, în cazul în care simt miros de gaz după reluarea alimentării, să apeleze imediat Centrul de Apeluri și Depanaj Urgențe Gaze la numerele 021 9281, 031 9031 sau 0800 877 778, să aerisească imediat încăperea, să nu folosească aparate electrice și să închidă, dacă este posibil, robinetul de alimentare.
Însă echipele Distrigaz au depistat și pierderi de gaze naturale la instalațiile de utilizare comune și individuale. Prin urmare, s-a provedat la întreruperea alimentării cu gaze naturale pentru un număr de 142 de clienți casnici și non-casnici, în 6 blocuri și 9 case, până la remedierea defecțiunilor de către firme autorizate A.N.R.E.